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Comprendre la quarantaine

Comment AntiSpammeur gère les emails suspects et le processus de modération.

Principe de fonctionnement

AntiSpammeur utilise un système de blocage par défaut :

Expéditeur connu (liste blanche, contact accrédité) → email délivré automatiquement

Expéditeur inconnu → email mis en quarantaine + message d'accréditation envoyé

Expéditeur en liste noire / spam évident → email rejeté silencieusement

Flux de décision

Quand un email arrive, AntiSpammeur vérifie dans l'ordre :

  1. Liste blanche / noire — priorité absolue. Si l'expéditeur est en liste, la décision est immédiate.
  2. Contacts accrédités — si l'expéditeur est un contact vérifié, l'email passe (avec vérification de score si configuré).
  3. Score SpamAssassin — analyse du contenu, des en-têtes et de la réputation de l'expéditeur (score de 0 à 100).
  4. Règles personnalisées — vos règles spécifiques par domaine ou boîte mail.
  5. Décision par défaut — si aucune règle ne s'applique, l'email est mis en quarantaine.

Score de spam

Chaque email reçoit un score de 0 à 100 :

0–39

Faible risque

40–74

Risque moyen

75–100

Spam probable

Modérer la quarantaine

Dans la Boîte de réception → À vérifier, vous pouvez pour chaque email :

Approuver

Délivre l'email à votre serveur

Approuver + Whitelist

Délivre et ajoute l'expéditeur en liste blanche

Rejeter

Supprime l'email de la quarantaine

Rejeter + Blacklist

Supprime et bloque les futurs emails de cet expéditeur

Rétention

Les emails en quarantaine sont conservés selon la durée définie par votre plan :

  • Plan gratuit : 7 jours
  • Plan Pro : 30 jours
  • Plan Enterprise : 90 jours

Après expiration, les emails non traités sont automatiquement supprimés.