Listes blanches et noires
Contrôlez précisément quels expéditeurs sont autorisés ou bloqués.
Priorité des listes
Les listes blanches et noires ont la priorité la plus haute dans le flux de décision. Elles sont évaluées avant les contacts accrédités, le score spam et les règles personnalisées.
Un expéditeur en liste noire sera toujours bloqué, même s'il a un score spam faible.
Liste blanche
La liste blanche est une acceptation forcée : les emails de l'expéditeur sont délivrés même si le score spam est élevé ou si l'authentification (SPF/DKIM/DMARC) échoue.
Seule exception : un virus ou un phishing manifeste reste bloqué, même en liste blanche. La whitelist force l'acceptation, elle ne désactive pas la protection contre les menaces graves.
À ne pas confondre avec l'accréditation : la whitelist accepte inconditionnellement, l'accréditation vérifie l'expéditeur.
Formats acceptés
contact@example.com - adresse exacte*@example.com - tout le domaineComment ajouter
- Manuellement depuis la page Liste blanche d'une boîte mail
- En approuvant un email en quarantaine avec l'option + Whitelist
- Automatiquement lors du déblocage d'un email bloqué avec whitelist
Liste noire
Les expéditeurs en liste noire voient leurs emails toujours rejetés silencieusement.
Formats acceptés
spammer@example.com - adresse exacte*@spamdomain.com - tout le domaineComment ajouter
- Manuellement depuis la page Liste noire d'une boîte mail
- En rejetant un email en quarantaine avec l'option + Blacklist
Niveaux d'application
Les listes fonctionnent à deux niveaux :
Niveau domaine
S'applique à toutes les boîtes mail du domaine
Niveau boîte mail
S'applique uniquement à une adresse spécifique
En cas de conflit, la règle la plus spécifique (niveau boîte) l'emporte.